eBay国际物流退货机制遭卖家集体投诉

1月9日消息，eBay的多位资深卖家集中投诉国际运输退货机制。由于英国买家针对不合适的商品发起退货，平台的国际物流服务（EIS）处理时间超过一个月，导致卖家的业绩指标骤降至-30%。卖家反映，他们无法自主处理退款结案，退货的商品可能会被处置。此外，买家在之后又退回第二件商品，卖家因此损失数千美元的销量。多名卖家对此表示支持，指出国际交易中存在欺诈风险和物流规则不透明等问题，并质疑平台的服务合理性。