Coupang被责令取消免责条款,简化会员注销流程

12月11日消息,韩国监管机构已要求Coupang修改其服务条款,并简化会员取消流程,以应对近期发生的大规模个人资料泄露事件。今年11月,Coupang承认约3370万名用户的姓名、邮箱、电话、地址及部分订单信息遭到未经授权的访问,然而支付凭证与登录密码未受到影响。监管机构指出,Coupang此前在服务条款中设置的免责条款,免除公司对非法第三方访问服务器造成的损害的责任,此做法违反了韩国个人信息保护法,须做出修订。此外,监管机构还要求Coupang成立专门工作组,负责应对可能出现的二次危害,例如用户遭遇钓鱼诈骗或其他滥用情况。

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