东南亚“展厅购物”模式兴起：73%消费者线下体验线上购买，美妆品类渗透率76%居首

Cube Asia最新报告显示，东南亚零售市场正在出现一种“线下体验、线上购买”的展厅式购物趋势。报告指出，73%的在线购物者在过去三个月内参与过此类购物方式。其中，在菲律宾和印尼等价格敏感市场，此模式的渗透率高达77%，而在新加坡则为63%。从品类来看，美妆护肤（76%）、电子家电（74%）、家居用品（71%）和母婴产品（70%）的线下验货需求最为强烈，消费者主要通过实体店确认产品的质地、功能和安全性。促使消费者最终选择线上下单的关键因素包括更具吸引力的价格、促销活动、优惠券返现以及更丰富的库存选择。此外，对新用户而言，产品真伪的保证和明确的信息指引是转化的关键。